Oltre alla sicurezza, ci sono tanti buoni motivi per digitalizzare il proprio negozio
Compreremo ancora di più online
Recenti ricerche di Google dicono che quasi il 75% degli intervistati cercherà idee regalo su Internet, aumentando questa pratica rispetto all’anno scorso. È quindi fondamentale farsi trovare online e ottimizzare i propri siti per rendere piacevole l’esperienza utente.
Online sì… ma a km 0!
Il COVID-19 non ha fermato la preferenza per i prodotti locali: il 57% degli acquirenti intervistati da Google ha dichiarato di preferire i piccoli negozi anche quando acquista online. Per questo ogni commerciante deve sempre verificare che le informazioni di contatto siano aggiornate e accessibili, come anche le informazioni riguardanti i prodotti disponibili in negozio, l’orario di apertura e le norme in materia di salute e sicurezza.
Digitale: la soluzione più sicura per essere “Covid-Free”
Dal momento che oggi il distanziamento è una priorità, il sito web per moltissimi è diventato l’unico luogo adibito allo shopping. Il 49% degli acquirenti che prevedono di fare acquisti natalizi ha infatti dichiarato a Google che sceglierà i negozi che offrono la possibilità di acquisto senza contatto e il 38% di tali acquirenti ha affermato che utilizzerà le opzioni di acquisto online.
Bisogna quindi tenere presente che a farsi notare quest’anno non sarà la vetrina più scintillante, ma quella del negozio che fornirà il miglior servizio digitale.
Vista la situazione, dunque, “andare online” non è solo consigliabile, ma necessario! E se da un lato riuscirci non è più un’impresa titanica, dall’altro è assolutamente giusto che l’unica preoccupazione di un commerciante sia servire i propri clienti al meglio. Ecco perché il nostro lavoro come specialisti della comunicazione è supportare gli esercenti che si rivolgono a noi nell’implementare soluzioni e-commerce nel modo più semplice ed efficiente possibile.
